Deze maand begon Leonie Rozemulder aan haar nieuwe baan als communicatiespecialist bij Aegon. Maar hoe word je ingewerkt en leer je je collega’s kennen als iedereen thuiswerkt? Leonie volgde het digitale welkomstprogramma van Aegon.
Hoe zag het digitale welkomstprogramma eruit?
Leonie: ‘Met een groepje van vijf nieuwe collega’s zijn we gestart aan het eerste digitale welkomstprogramma van Aegon Nederland. Held van de onboarding René Castelijns ontving ons met open, digitale armen en hij faciliteerde het zeven dagen durende programma. Collega’s uit diverse hoeken van het bedrijf gaven presentaties via Skype. Dit werkte over het algemeen prima dankzij wat afgesproken ‘etherdiscipline’ gemixt met een gezonde dosis geduld. De gezamenlijke verbindings- en geluidsproblemen schepte direct een band onder de nieuwe lichting collega’s.’
Wat vond je ervan, om dit op deze manier te doen?
‘Het is natuurlijk gek om op deze manier aan je nieuwe baan te beginnen. Je stelt je er toch iets heel anders bij voor. Een nieuw kantoor, nieuwe werkoutfits, andere koffie en gezellige praatjes met collega’s. In plaats daarvan krijg je een zolderkamer, joggingsbroeken en je man als collega. Ondanks deze gekke start vond ik het digitale welkomstprogramma helemaal zo gek nog niet. Je bent echt gefocust op de inhoud van de presentaties en je wordt niet afgeleid door je omgeving.’
Was je bang dat je misschien niet meteen zou kunnen beginnen aan je nieuwe baan?
‘Ja, natuurlijk. Er heerst zoveel onzekerheid vandaag de dag. Je volgt de verhalen in de media en je hoort horrorverhalen van mensen die niet kunnen werken. Dan begin je je toch af te vragen of je überhaupt kunt beginnen aan je nieuwe baan. En vervolgens denk je: wanneer dan eigenlijk en hoe?
Het feit dát ik kon beginnen met werken en dat zelfs een start vanuit je zolderkamer goed voelt, zegt iets over Aegon. Denk aan de snelheid en professionaliteit waarmee het digitale programma is opgetuigd en het vriendelijke en menselijke ontvangst door mijn team. Het voelt allemaal heel warm. Vergeet ook niet de twee bossen bloemen die ik in de afgelopen twee weken heb mogen ontvangen. Eerst een welkomstbloemetje en daarna een bos voor alle thuiswerkcollega’s om de moed erin te houden. Ik ben benieuwd wat ik deze week ontvang, haha.’
Hoe kwam je aan je werkspullen, je laptop en telefoon bijvoorbeeld?
‘Op mijn eerste dag ben ik naar het hoofdkantoor gereden. Daar lagen alle werkspullen netjes klaar. De andere twee nieuwe collega’s die in Den Haag komen werken en ik werden daar vriendelijk (en op 1,5 meter afstand) geholpen door een IT’er. Die was blij met wat leven op het verlaten hoofdkantoor. Vervolgens richting huis om al mijn werkspullen te installeren. Het was even vechten met de bureaustoel die ik mocht lenen, maar uiteindelijk hebben ik en mijn Renault Twingo gewonnen. Tijd voor het echte werk!’
Hoe ben je ingewerkt en hoe zien jouw eerste werkdagen eruit?
‘Ik woon in hetzelfde dorp als mijn directe collega, dus zij heeft mij de eerste dag persoonlijk op weg geholpen met de systemen. Deze week ben ik veel aan het bellen met collega’s. Tegelijkertijd wandel ik rondjes door mijn woonplaats om nog een soort van fit te blijven. De gesprekken met collega’s zijn fijn: we praten over corona, over wie we zijn en wat we doen en gaan doen bij Aegon. Zo leer ik niet alleen de mensen kennen, maar hoor ik tussen neus en lippen door ook wie Aegon is als werkgever en als merk. Dat is essentieel voor mijn baan als communicatiespecialist Brand & Social. Ik wil de komende weken het merk gaan ademen om echt een bijdrage te leveren met mijn content en ideeën. Mijn collega’s vertellen mij dat ik daar vooral de tijd voor moet nemen, dus die pak ik ook. Concreet betekent dit veel lezen over het merk, over de verhalen die we nu vertellen en over de manier waarop we deze verhalen communiceren. Wat ik de afgelopen weken heb gelezen en ervaren, belooft veel goeds voor een mooie tijd bij Aegon!’
René Castelijns, organisator welkomstprogramma:
‘Normaal gesproken is het welkomstprogramma een tweedaags programma met presentaties van enthousiaste collega’s over hun afdeling en rol binnen Aegon. Nu hebben we voor een digitale variant gekozen: de presentaties gaan via Skype en zijn verspreid over meerdere dagen. Het smoelenboek van nieuwe collega’s en een voorstelronde is gebleven. Het diner, drankje aan de bar en hotelovernachting schiet er nu helaas bij in. Toch proberen we op deze manier nieuwe collega’s een warme start te geven. Aanpassen aan de omstandigheden is iets wat Aegon goed kan en ook nu is dat gebeurd!’
Ben je benieuwd of werken bij Aegon iets voor jou is? Bekijk dan eens onze vacatures.
