Bij een diepte-interview wordt er een gesprek gevoerd tussen een interviewer en een respondent. Het één-op-één gesprek maakt het mogelijk om de achterliggende meningen te achterhalen. Vandaar de term: diepte.
De methode
Een diepte-interview duurt drie kwartier tot één uur lang. Gedurende dit intensieve gesprek worden de motivaties en gedachten van de respondent achterhaald door de getrainde interviewer. Het is ook mogelijk om twee respondenten te interviewen. Dit heet een duo-interview. Door middel van een gestructureerde gesprekspuntenlijst worden alle kenmerken met betrekking tot het probleem nagegaan. De respondenten krijgen na het interview een incentive: een waardebon of cadeau dat bij het onderwerp past.
Voordelen diepte-interview
- Het interview hoeft niet plaats te vinden in een speciale ruimte.
- Er wordt goed doorgevraagd over de meningen van de respondenten.
Nadelen diepte-interview
- Vanwege het beperkte aantal respondenten is het onderzoek niet erg representatief.
- De interviewer heeft in tegenstelling tot de groepsdiscussie meer invloed op de respondent.
Delphi-methode
Een variant op een diepte-interview is de delphi-methode. Deze bestaat uit verschillende fasen waarin elke keer een terugkoppeling plaatsvindt. Door middel van deze terugkoppelingen in elke fase, wordt er veel informatie binnengehaald over verschillende fasen in de probleemstelling.
